働く上で私たちが大切にしていること

寄り添う姿勢」を大切に

私たちがずっと変わらず大切にしているのは、お客様に“寄り添う姿勢”です。
コンタクトレンズは日常に欠かせないものだからこそ、安心して選んでいただけるように心を込めた対応を心がけています。

丁寧な接客で「また来たい」と思えるお店に

お客様一人ひとりに合ったご提案を大切にしています。
たとえば、「この季節ならこちらが人気ですよ」といった会話から、お客様が自分に合った商品を安心して選べるようサポート。初めての方も常連さんも、どんな質問でも気軽に話しかけていただけるような、あたたかい接客を心がけています。

笑顔は最高のおもてなし

「スマイルコンタクト」という店名にもある通り、私たちは“笑顔”をとても大切にしています。
「笑顔が素敵ですね」と言われたら、誰だって嬉しくなりますよね。
マスクをしていても、目元や声のトーンで笑顔を感じていただけるよう工夫しながら、心地よい時間を提供しています。
笑顔には魔法のような力があると信じて、毎日の接客に取り組んでいます。